Условия продажи


Общие условия

Общие условия регулируют правовые отношения, возникающие при покупке и продаже товара, между клиентом интернет-магазина https://ru.new.weekendshoes.lv/ далее Клиент) и владельцем интернет-магазина https://ru.new.weekendshoes.lv/ Weekend Eesti OÜ (далее Обувной магазин).

Реквизиты продавца:

WEEKEND EESTI OÜ, Tormi tn 11, 44317 Lääne-Viru maakond, Rakvere, Estonia.

Reģ. 11687767 | PVN reģ. Nr. LV90010841332.

Общие условия не могут противоречить действующим правовым нормам Латвийской Республики и при необходимости (в случае спора или недостатка информации) дополняются данными нормами.

В дополнение к общим условиям отношения между Клиентом и Обувным магазином регулируются хорошими обычаями, дополнительной информацией о товаре, руководствами  «Как оформить заказ?» и «Условия возврата и обмена».

Обувной магазин оставляет за собой право менять вышеуказанные руководства и цены товаров в одностороннем порядке. Если Клиент представил заказ до вступления изменений в силу, то для него действуют условия, имеющие место на момент оформления заказа, если законом или данным руководством не предусмотрено иное.

Оформив заказ через интернет-магазин https://ru.new.weekendshoes.lv/ и осуществив предоплату, Клиент подтверждает тем самым, что ознакомился с условиями продажи и согласен с ними.

Прейскурант

В интернет-магазине https://ru.new.weekendshoes.lv/ цены товаров приведены в евро и не включают стоимость доставки. Стоимость доставки зависит от выбранного способа доставки при оформлении заказа.

  • услуга курьера в пределах Латвийской республики - 2,99 €;

  • почтовый терминал Omniva в пределах Латвийской республики - 2,99  €;

Все цены в интернет-магазине включают налог с оборота 21%.

Более подробную информацию о способах доставки и ценах можно найти в разделе «Доставка».

Корзина покупок и оформление заказа

Корзина покупок Клиента создается в тот момент, когда Клиент нажимает на ссылку «Добавить в корзину».

Добавление товара в Корзину покупок не обязует Клиента совершать покупку.

Клиент может менять количество, находящихся в Корзине товаров, и при необходимости удалять её содержимое.

Находящийся в Корзине покупок товар доступен для других клиентов, пока заказ не подтверждён.

Для оформления заказа Клиент идёт в Корзину покупок, где видно выбранный товар и информацию о доставке.

При оформлении заказа Клиент выбирает подходящий для себя способ доставки. Правильно и полно предоставленная контактная информация позволит избежать задержек, недоразумений и возможных дополнительных издержек при доставке товаров.

Оплата заказа

Оплатить при получении можно банковской картой в почтовом автомате Omniva или наличными Venipak курьеру. Оплату при получении можно осуществить максимально до 300€.

Подтверждение заказа содержит следующую информацию: заказанный товар, контактные данные Клиента, место получения заказа.

Ответственность и форс-мажорные обстоятельства

Weekend Eesti OÜ несёт ответственность перед Клиентом интернет-магазина за ущерб, причиненный нарушением условий данного руководства, в случаях и в объеме, установленных действующими правовыми актами Латвийской республики.

Клиент несёт ответственность перед интернет-магазином https://ru.new.weekendshoes.lv/ за ущерб, причиненный нарушением условий данного руководства, в случаях и в объеме, установленных действующими правовыми актами Латвийской республики.

Ни одна из сторон не несет ответственности за другую сторону, и поведение другой стороны не считается нарушением условий данного руководства в отношении любой задержки с выполнением обязательства или его невыполнения, если причина задержки или невыполнения не могла контролироваться названными сторонами (форс-мажорные обстоятельства).

Обувной магазин не возмещает моральный ущерб, который может быть вызван изменением сроков доставки, цен и других условий в рамках условий данного руководства.

Прочие условия

Обувной магазин использует полученную от Клиента личную информацию для оформления заказа. Обувной магазин не открывает данную информацию третьим лицам, за исключением партнёров, осуществляющих доставку товара Клиенту, и в случаях предусмотренных законом. Обувной магазин оставляет за собой право использовать личную информацию Клиента для рассылки новостей и рекламных сообщений.

В случае неурегулированных данным руководством вопросов, Клиент и Обувной магазин руководствуются действующим законодательством и прочими актами, регулирующими отношения Сторон.

Возникшие разногласия и споры при исполнении условий данного руководства разрешаются в первую очередь путем переговоров. Если споры, вытекающие из Договора, не удается решить путем переговоров между сторонами, как Клиент, так и Обувной магазин имеют право обратиться для защиты своих прав в Департамент защиты прав потребителя или в суд.

Для всех потребителей в пределах Европейского Союза открыта единая электронная среда, позволяющая решать споры, связанные с совершёнными в интернет-магазинах покупками. Данная среда упрощает урегулирование споров в отношении действующих на территории Латвии онлайн-продавцов, так и за её пределами. Электронная среда носит имя платформа ODR (Online Dispute Resolution - онлайн разрешение споров) и доступна по адресу http://ec.europa.eu/odr.

Порядок рассмотрения жалоб и внесудебных споров

Жалобу о доступности товара или качестве просим подавать электронно, отправляя на электронный почтовый адрес help@weekendshoes.lv или в письменном виде отправляя по адресу улица Niine 4a, Rakvere, EE-44313. Жалоба будет рассмотрена в течение 7 рабочих дней со дня получения жалобы, ответ отправляя на адрес указанный в жалобе.


Если жалоба будет признана необоснованной и Вы не согласны с тем, что жалоба необоснованна, у Вас есть право использовать указанные в нормативных актах альтернативы решения споров, подавая продавцу товаров письменное заявление о внесудебном решении спора, указывая:

 - имя, фамилию, контактную информацию;

- дату подачи заявления;

- прошение и обоснование спора.

Информация о возможностях решения внесудебных споров и персон решающих внесудебные споры:

- www.ptac.gov.lv/lv/content/stridu-risinasanas-process

- www.ptac.gov.lv/lv/content/arpustiesas-pateretaju-stridu-risinataju-datubaze

Авторские права

Все фотографии и тексты интернет-магазина защищены авторскими правами и их произвольное копирование или печать согласно Закону об авторских правах запрещено.

Топ